مركز دعم العملاء Caxton
رفع رحلتك في التداول
في Caxton، نولي أهمية قصوى لنجاح تداولك. فريق الدعم المخصص لدينا متاح للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات، لضمان تجربة تداول سلسة.
اتصل بفريق الدعم لديناقنوات دعم متعددة متاحة على مدار الساعة وطوال الأسبوع
دعم عبر البريد الإلكتروني
دعم موسع للأسئلة غير العاجلة. توقع ردًا في غضون 24 ساعة خلال أيام العمل.
إرسال بريد إلكترونيدعم الهاتف
مساعدة موثوقة للمشاكل العاجلة أو المعقدة. تواصل معنا من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة على XXXFNXXX.
اتصل الآنمركز المساعدة
اكتشف مكتبة واسعة من الدروس، وأفكار الخبراء، والأدلة الشاملة.
قم بزيارة مركز دعم Caxtonفريقنا المDedicated هنا لمساعدتك في أي وقت
دردشة مباشرة
على مدار الساعة طوال الأسبوع
نقدم دعمًا على مدار الساعة مع أوقات استجابة سريعة
دعم عبر البريد الإلكتروني
نرد عادة خلال 24 ساعة
توقع الردود عادة خلال يوم.
دعم الهاتف
متوفر من الإثنين إلى الجمعة
الدعم مخصص ليتناسب مع جدولك ومتطلباتك
مركز المساعدة
دائماً متاح
احصل على المساعدة فوراً عند الحاجة.
تجربة دعم عملاء مبسطة
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Caxton الخاص بك عبر الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
انتقل إلى مركز الدعم
خيارات الدعم توجد عادة تحت "مساعدة" أو "دعم العملاء" في تذييل الصفحة أو مناطق التنقل الرئيسية.
1. اختيار طريقة الاتصال
اختر من الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو أدوات المساعدة الذاتية التي تناسب تفضيلاتك.
4. تقديم التفاصيل
قدم تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك وشرح مشكلتك
قم بزيارة منصة سوليوشنز المخصصة لدينا من أجل وظائف تداول مبسطة وفعالة.
منتديات المجتمع
انضم إلى مجتمع من التجار لمشاركة الرؤى والاستراتيجيات المتعلقة بـ Caxton.
الوصول إلى المواردعزز أرباحك مع نصائح من خبراء الصناعة
قدم أوصاف واضحة ومفصلة لمشكلتك، بما في ذلك المعلومات الخلفية ذات الصلة.
شارك معلومات حساب مفصلة ومرئيات إذا لزم الأمر لمساعدة فرق الدعم.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: الدردشة الحية للمساعدة الفورية أو البريد الإلكتروني للردود المفصلة.
راجع قسم الأسئلة الشائعة للإصلاحات السريعة للمشكلات الشائعة قبل التواصل.
حضّر معلومات حسابك وسجلات المعاملات والوثائق المرئية قبل الاتصال بالدعم.
إذا استمرت المشاكل، حاول الاتصال بالدعم مرة أخرى من خلال قناة الدعم الأساسية أو طريقة اتصال بديلة.