Caxton kundesupportcenter
Løft din handelsrejse
Hos Caxton prioriterer vi din handels succes. Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt for at hjælpe med enhver forespørgsel eller problem og sikrer, at du får en problemfri handelsoplevelse.
Kontakt vores supportteamFlere Supportkanaler tilgængelige døgnet rundt
E-mail support
Omfattende support til ikke-vestjende spørgsmål. Forvent svar inden for 24 timer på hverdage.
Send e-mailTelefon Support
Failsikker assistance til presserende eller komplekse problemer. Kontakt os mandag til fredag fra kl. 9 til 18 EST på Caxton.
Ring nuSociale Medier
Følg os på Facebook, Twitter og LinkedIn for de seneste opdateringer og supportnyheder.
Følg osHjælpcenter
Opdag et rigt bibliotek af tutorials, ekspertindsigter og omfattende vejledninger.
Besøg Caxton SupportcenterFællesskabsforum
Deltag i vores fællesskab for at dele viden, stille spørgsmål og finde svar.
Gennemse vores platformVores dedikerede team er her for at hjælpe dig, når du har brug for det
Live chat
24/7
Vi tilbyder 24/7 support med hurtige svartider
E-mail support
Vi svarer typisk inden for 24 timer
Forvent svar normalt inden for en dag.
Telefon Support
Tilgængelig mandag til fredag
Support tilpasset din tidsplan og dine krav
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få adgang til assistance øjeblikkeligt, når det er nødvendigt.
Forenklet kundeserviceoplevelse
1. Log ind
Log ind på din Caxton konto via den officielle hjemmeside ved hjælp af dine legitimationsoplysninger.
Gå til Support Center
Supportmuligheder er generelt placeret under "Hjælp" eller "Kundesupport" i sidefoden eller hovednavigationen.
1. Vælg kontaktmetode
Vælg mellem live chat, e-mail, telefon eller selvhjælpsværktøjer, der passer til dine præferencer.
4. Giv detaljer
Giv dine loginoplysninger og forklar dit problem
Besøg vores dedikerede Solo Solutions-platform for strømlinede og effektive handelsfunktioner.
Hjælpcenter
Konsulter omfattende manualer og vejledninger til selvvejledt fejlfinding.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Få hurtige svar på almindelige spørgsmål om Caxton's funktioner.
Få adgang til ressourcerVideo Tutorials
Se dybdegående videotutorials for at forstå Caxton's muligheder.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i et fællesskab af tradere for at dele indsigt og strategier relateret til Caxton.
Få adgang til ressourcerForøg dine overskud med tips fra brancheeksperter
Giv klare og detaljerede beskrivelser af dit problem, inklusive relevant baggrundsinformation.
Del detaljerede kontooplysninger og visuelle materialer, hvis det er nødvendigt for at hjælpe supportteamet.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: live chat for øjeblikkelig hjælp eller e-mail for detaljerede svar.
Gennemgå FAQ-sektionen for hurtige løsninger på almindelige problemer, før du kontakter support.
Forbered dine kontooplysninger, transaktionslogs og visuelle dokumenter, før du kontakter support.
Hvis problemerne fortsætter, prøv igen at kontakte support via den primære supportkanal eller en alternativ kontaktmetode.