Caxton Ügyfélszolgálati központ
Kereskedési útvonalad felemelése
Az Caxton-nél a kereskedési sikeredet helyezzük előtérbe. Elkötelezett támogatási csapatunk rendelkezésre áll, hogy segítsen minden kérdésben vagy problémában, biztosítva zökkenőmentes kereskedési élményt.
Kapcsolatfelvétel támogatói csapatunkkal24/7 elérhető több támogatási csatorna
Email támogatás
Átfogó támogatás nem sürgős kérdésekhez. Várható válasz üzleti napokon belül 24 órán belül.
Email küldéseTelefonos támogatás
Megbízható segítség sürgős vagy összetettebb problémák esetén. Elérhet minket hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig EST idő szerint a Caxton számon.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket a Facebookon, Twitteren és LinkedInen a legújabb hírekért és támogatási információkért.
Kövess minketSÚgóközpont
Fedezze fel a hatalmas könyvtárat oktatóanyagokból, szakértői betekintésekből és átfogó útmutatókból.
Látogasson el az Caxton Támogatási KözpontbaKözösségi fórum
Csatlakozz közösségünkhöz, hogy megoszd tudásodat, kérdezz, és találj válaszokat.
Nézze meg platformunkatElkötelezett csapatunk készen áll arra, hogy segítő kezet nyújtson bármikor
Élő chat
24/7
24/7 támogatást nyújtunk gyors válaszidőkkel
Email támogatás
Általában 24 órán belül válaszolunk
Várhatóan egy napon belül kap választ.
Telefonos támogatás
Hétfőtől péntekig elérhető
Támogatás az Ön időbeosztásához és igényeihez igazítva
SÚgóközpont
Mindig elérhető
Azonnali hozzáférési segítség minden alkalommal, amikor szükséges.
Egyszerűsített ügyfélszolgálati élmény
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Caxton fiókodba a hivatalos oldalon a hitelesítő adataid segítségével.
Navigálj a Támogatási Központba
Az támogatási lehetőségek általában a láblécben vagy a fő navigációs területeken találhatók a "Segítség" vagy "Ügyféltámogatás" alatt.
1. Válassza ki az Elérhetőségi Módot
Válasszon élő chat, e-mail, telefon vagy ön segítséget nyújtó eszközök közül, amelyek megfelelnek preferenciáinak.
4. Adjon meg részleteket
Adja meg fiókja bejelentkezési adatait, és írja le problémáját.
Látogass el saját Solo Solutions platformunkra, ahol gyors és hatékony kereskedési funkciókat találsz.
SÚgóközpont
Konzultálj átfogó kézikönyvekkel és útmutatókkal az önálló hibaelhárításhoz.
Elérhető ErőforrásVideó útmutatók
Nézzen alapos videós útmutatókat, hogy megértse a Caxton képességeit.
Elérhető ErőforrásKözösségi fórumok
Csatlakozzon egy kereskedőkből álló közösséghez, hogy megossza meglátásait és stratégiáit a Caxton kapcsán.
Elérhető ErőforrásNövelje nyereségét iparági szakértők tanácsaival
Adjon meg egyértelmű és részletes leírást problémájáról, beleértve a releváns háttérinformációkat.
Ossza meg részletes fiókadatait és vizuális anyagokat, ha szükséges, hogy segítse a támogatói csapatokat.
Válassza ki az Ön által preferált kapcsolattartási módot: élő csevegést az azonnali segítségért vagy e-mailt a részletes válaszokért.
Tekintse át a GYIK szekciót a gyors megoldásokért a gyakori problémák esetén, mielőtt kapcsolatba lépne.
Készítse elő fiókadatait, tranzakciós naplóit és vizuális dokumentumait, mielőtt ügyfélszolgálathoz fordul.
Ha a problémák folytatódnak, próbálkozzon újra az ügyfélszolgálattal a fő támogatási csatornán vagy alternatív kapcsolattartási módon keresztül.