- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Pusat Dukungan Pelanggan Caxton
Meningkatkan Perjalanan Perdagangan Anda
Di Caxton, kami mengutamakan keberhasilan perdagangan Anda. Tim dukungan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar.
Hubungi Tim Dukungan KamiBanyak Saluran Dukungan Tersedia 24/7
Obrolan Langsung
Dukungan 24/7 yang dapat diakses melalui platform Caxton.
Mulai Obrolan Langsung SekarangDukungan Email
Dukungan luas untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Harapkan balasan dalam waktu 24 jam selama hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan yang andal untuk masalah mendesak atau kompleks. Hubungi kami dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore EST di Caxton.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan terbaru dan berita dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Temukan perpustakaan besar tutorial, wawasan pakar, dan panduan lengkap.
Kunjungi Pusat Dukungan CaxtonForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami untuk berbagi pengetahuan, mengajukan pertanyaan, dan menemukan jawaban.
Telusuri Platform KamiTim kami yang berdedikasi ada di sini untuk membantu Anda kapan saja dibutuhkan
Obrolan Langsung
24/7
Kami menawarkan dukungan 24/7 dengan waktu respons yang cepat
Dukungan Email
Kami biasanya membalas dalam waktu 24 jam
Harapkan respons biasanya dalam sehari.
Dukungan Telepon
Tersedia Senin hingga Jumat
Dukungan disesuaikan dengan jadwal dan kebutuhan Anda
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses bantuan secara instan kapan pun diperlukan.
Pengalaman dukungan pelanggan yang disederhanakan
1. Masuk
Masuk ke akun Caxton Anda melalui situs resmi menggunakan kredensial Anda.
Arahkan ke Pusat Dukungan
Opsi dukungan umumnya terletak di bawah "Bantuan" atau "Dukungan Pelanggan" di bagian footer atau navigasi utama.
1. Pilih Metode Kontak
Pilih dari obrolan langsung, email, telepon, atau alat bantu mandiri sesuai preferensi Anda.
4. Berikan Rincian
Berikan detail login akun Anda dan jelaskan masalah Anda
Kunjungi platform Solo Solutions khusus kami untuk fungsi perdagangan yang lancar dan efisien.
Pusat Bantuan
Konsultasikan manual lengkap dan tutorial untuk pemecahan masalah mandiri.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Akses jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang fitur Caxton.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas trader untuk berbagi wawasan dan strategi terkait Caxton.
Akses Sumber DayaTingkatkan Keuntungan Anda dengan Tips dari Para Ahli Industri
Berikan deskripsi masalah Anda secara jelas dan rinci, termasuk informasi latar belakang yang relevan.
Bagikan informasi akun secara rinci dan visual jika diperlukan untuk membantu tim dukungan.
Pilih metode kontak yang Anda sukai: obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk jawaban yang lebih rinci.
Tinjau bagian FAQ untuk solusi cepat terhadap masalah umum sebelum menghubungi.
Persiapkan informasi akun Anda, log transaksi, dan dokumen visual sebelum menghubungi dukungan.
Jika masalah berlanjut, coba hubungi dukungan lagi melalui saluran dukungan utama atau metode kontak alternatif.