Caxton Klantenservicecentrum
Verhoog je Handelsreis
Bij Caxton geven we prioriteit aan jouw handelsucces. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met eventuele vragen of problemen, zodat je een soepele handelservaring hebt.
Neem contact op met ons ondersteuningsteamMeerdere ondersteuningkanalen beschikbaar 24/7
E-mailondersteuning
Uitgebreide ondersteuning voor niet-dringende vragen. Verwacht een antwoord binnen 24 uur op werkdagen.
E-mail versturenTelefoonondersteuning
Betrouwbare hulp voor dringende of complexe problemen. Neem van maandag tot vrijdag contact met ons op van 9.00 tot 18.00 uur EST via Caxton.
Bel nuSocial Media
Volg ons op Facebook, Twitter en LinkedIn voor de laatste updates en ondersteuningsnieuws.
Volg onsHelpcentrum
Ontdek een uitgebreide bibliotheek met tutorials, deskundige inzichten en uitgebreide gidsen.
Bezoek het Caxton SupportcentrumCommunity Forum
Word lid van onze gemeenschap om kennis te delen, vragen te stellen en antwoorden te vinden.
Blader door ons platformOns toegewijde team staat klaar om je te helpen wanneer dat nodig is
Live chat
24/7
Wij bieden 24/7 ondersteuning met snelle reactietijden
E-mailondersteuning
We reageren meestal binnen 24 uur
Verwacht antwoorden meestal binnen een dag.
Telefoonondersteuning
Beschikbaar van maandag tot vrijdag
Ondersteuning op maat van uw schema en vereisten
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Toegangsondersteuning direct beschikbaar wanneer nodig.
Vereenvoudigde klantenondersteuningservaring
1. Inloggen
Log in op uw Caxton-account via de officiële site met uw gegevens.
Ga naar Supportcentrum
Ondersteuningsopties bevinden zich meestal onder "Hulp" of "Klantenondersteuning" in de footer of hoofd navigatiegebieden.
1. Kies Contactmethode
Kies uit live chat, e-mail, telefoon of zelfhulp-tools die bij uw voorkeuren passen.
4. Geef details
Geef uw inloggegevens en leg uw probleem uit
Bezoek ons speciale Solo Solutions-platform voor gestroomlijnde en efficiënte handelsfunctionaliteiten.
Helpcentrum
Raadpleeg uitgebreide handleidingen en tutorials voor zelfgestuurde probleemoplossing.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Toegang tot snelle antwoorden op veelgestelde vragen over de functies van Caxton.
Toegang tot bronVideo-tutorials
Bekijk uitgebreide video-gidsen om de mogelijkheden van Caxton te begrijpen.
Toegang tot bronCommunity-forums
Word lid van een community van handelaren om inzichten en strategieën over Caxton te delen.
Toegang tot bronVerhoog uw winsten met tips van industry-experts
Geef duidelijke en gedetailleerde beschrijvingen van uw probleem, inclusief relevante achtergrondinformatie.
Deel gedetailleerde accountgegevens en visuals indien nodig om ondersteuningsgroepen te helpen.
Selecteer uw voorkeursmethode van contact: live chat voor directe hulp of e-mail voor gedetailleerde antwoorden.
Bekijk de FAQ-sectie voor snelle oplossingen voor veelvoorkomende problemen voordat u contact opneemt.
Bereid uw accountinformatie, transactiegegevens en visuele documenten voor voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Als de problemen aanhouden, probeer dan opnieuw contact op te nemen via het primaire ondersteuningskanaal of een alternatieve contactmethode.