Caxton Kundsupporthub
Förbättra din handelsresa
Hos Caxton prioriterar vi din handelsframgång. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller problem och säkerställer att du får en smidig handel.
Kontakta vårt supportteamFlera supportkanaler tillgängliga dygnet runt
E-postsupport
Omfattande support för icke-brådskande frågor. Förvänta dig ett svar inom 24 timmar under vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Pålitlig hjälp för brådskande eller komplicerade problem. Kontakta oss måndag till fredag, 09:00 till 18:00 EST på Caxton.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste uppdateringarna och supportnyheterna.
Följ ossHjälpcenter
Upptäck ett stort bibliotek av handledningar, expertinsikter och omfattande guider.
Besök Caxton SupportcenterCommunityforum
Gå med i vårt samhälle för att dela kunskap, ställa frågor och hitta svar.
Bläddra på vår plattformVårt dedikerade team finns här för att hjälpa dig när som helst
Livechatt
24/7
Vi erbjuder stöd dygnet runt med snabba svarstider
E-postsupport
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar
Förvänta dig svar vanligtvis inom en dag.
Telefonstöd
Tillgänglig måndag till fredag
Support anpassad för att passa ditt schema och dina krav
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till hjälp omedelbart när som helst.
Förenklad kundsupportupplevelse
1. Logga in
Logga in på ditt Caxton-konto via den officiella sidan med dina inloggningsuppgifter.
Gå till Supportcenter
Supportalternativ finns vanligtvis under "Hjälp" eller "Kundsupport" i sidfoten eller huvudnavigeringen.
1. Välj kontaktmetod
Välj mellan livechatt, e-post, telefon eller självhjälpsverktyg som passar dina preferenser.
4. Ge detaljer
Ge dina inloggningsuppgifter och förklara ditt problem
Besök vår dedikerade Solo Solutions-plattform för smidiga och effektiva handelsfunktioner.
Hjälpcenter
Konsultera omfattande manualer och handledningar för självständig felsökning.
Tillgång till resursVideohandledning
Titta på djupgående videoguider för att förstå Caxton:s kapabiliteter.
Tillgång till resursGemenskapsforum
Gå med i ett community av traders för att dela insikter och strategier relaterade till Caxton.
Tillgång till resursÖka dina vinster med tips från branschexperter
Ge tydliga och detaljerade beskrivningar av ditt problem, inklusive relevant bakgrundsinformation.
Dela detaljerad kontoinformation och bilder om det är nödvändigt för att hjälpa supportteamet.
Välj din föredragna kontaktmetod: livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för detaljerade svar.
Granska FAQ-sektionen för snabba lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support.
Förbered dina kontouppgifter, transaktionsloggar och visuella dokument innan du kontaktar support.
Om problemen fortsätter, försök att kontakta support igen via den primära supportkanalen eller en alternativ kontaktmetod.