Caxton Müşteri Destek Merkezi
Ticaretten Yolculuğunuzu Yükseltin
Caxton olarak, ticaret başarınızı ön planda tutuyoruz. Kendini adamış destek ekibimiz, herhangi bir soru veya sorunlarınızda yardımcı olmak için hizmetinizde, böylece sorunsuz bir ticaret deneyimi yaşarsınız.
Destek Ekibimizle İletişime Geçin7/24 Çoklu Destek Kanalları Mevcut
E-posta Desteği
Acil olmayan sorular için geniş kapsamlı destek. İş günleri içinde 24 saat içinde yanıt bekleyin.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık sorunlar için güvenilir yardım. Bize Pazartesi'den Cuma'ya, saat 09:00 - 18:00 EST arasında Caxton üzerinden ulaşabilirsiniz.
Şimdi AraSosyal Medya
En son güncellemeler ve destek haberleri için Facebook, Twitter ve LinkedIn'de bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
İpuçları, uzman görüşleri ve kapsamlı rehberler içeren devasa bir kütüphaneyi keşfedin.
Caxton Destek Merkezi'ni Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Bilgi paylaşmak, sorular sormak ve yanıtlar bulmak için topluluğumuza katılın.
Platformumuzu Gözden GeçirinHedefli ekibimiz ihtiyaç duyduğunuzda size yardımcı olmak için burada
Canlı Sohbet
24/7
Hızlı yanıt süreleri ile 7/24 destek sunuyoruz
E-posta Desteği
Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz
Genellikle bir gün içinde yanıt bekleyin.
Telefon Desteği
Pazartesi'den Cuma'ya uygun
Takviminize ve gereksinimlerinize uyacak şekilde destek
Yardım Merkezi
Her zaman hazır
İhtiyaç duyulduğunda anında erişim desteği.
Basitleştirilmiş müşteri destek deneyimi
1. Oturum Aç
Kimlik bilgilerinizle resmi site üzerinden Caxton hesabınıza giriş yapın.
Destek Merkezi'ne gidin
Destek seçenekleri genellikle ayak izi veya ana gezinme alanlarında "Yardım" veya "Müşteri Desteği" altında bulunur.
1. İletişim Yöntemini Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon veya tercihlerinize uygun kendi kendine yardım araçları arasından seçim yapın.
4. Detayları Sağlayın
Hesap giriş bilgilerinizi sağlayın ve sorununuzu açıklayın.
Verimli ve hızlı ticaret fonksiyonları için özel Solo Solutions platformumuzu ziyaret edin.
Yardım Merkezi
Kendi kendine sorun giderme için kapsamlı kılavuzlar ve eğitimleri inceleyin.
Kaynaklara ErişinVideo Eğiticiler
Caxton'in yeteneklerini anlamak için derinlemesine video kılavuzlarını izleyin.
Kaynaklara ErişinTopluluk Forumları
Caxton ile ilgili içgörüler ve stratejiler paylaşmak için tüccarlar topluluğuna katılın.
Kaynaklara ErişinSanayi Uzmanlarından İpuçlarıyla Kazancınızı Artırın
Sorununuzun net ve ayrıntılı açıklamalarını, ilgili arka plan bilgileriyle birlikte sağlayın.
Destek ekiplerine yardımcı olmak için ayrıntılı hesap bilgileri ve görseller paylaşın.
Tercih ettiğiniz iletişim yöntemini seçin: anında yardım için canlı sohbet veya detaylı yanıtlar için e-posta.
Sorunları çözmek için SSS bölümünü hızlı çözümler için inceleyin.
Destek ile iletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem günlüklerinizi ve görsel belgelerinizi hazırlayın.
Sorunlar devam ederse, ana destek kanalı veya alternatif iletişim yöntemi aracılığıyla tekrar destekle iletişime geçmeyi deneyin.