Centre d'assistance client Caxton
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Chez Caxton, nous privilégions votre réussite en trading. Notre équipe de support dédiée est disponible pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes, assurant une expérience de trading sans faille.
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Support 24/7 accessible via la plateforme Caxton.
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Expérience de support client simplifiée
1. Se connecter
Connectez-vous à votre compte Caxton via le site officiel avec vos identifiants.
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Les options d'assistance se trouvent généralement sous "Aide" ou "Support client" dans le pied de page ou les zones de navigation principales.
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Choisissez entre le chat en direct, l'e-mail, le téléphone ou les outils d'auto-assistance adaptés à vos préférences.
4. Fournissez des détails
Fournissez vos identifiants de connexion et expliquez votre problème
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Centre d'aide
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Sélectionnez votre méthode de contact préférée : chat en direct pour une assistance immédiate ou email pour des réponses détaillées.
Consultez la section FAQ pour des solutions rapides aux problèmes courants avant de contacter le support.
Préparez les informations de votre compte, les journaux de transactions, et les documents visuels avant de contacter le support.
Si les problèmes persistent, essayez de contacter à nouveau le support via le canal principal ou une méthode de contact alternative.