Questions fréquentes
Quelle que soit votre expérience, vous pouvez accéder à des FAQ complètes couvrant nos services, stratégies de trading, configuration de compte, frais, mesures de sécurité, et plus encore.
Informations générales
Quels types d'instruments de trading sont disponibles sur Caxton?
Caxton combine le trading traditionnel avec des fonctionnalités de réseau social, offrant unelarge gamme d'actifs incluant les cryptomonnaies, les actions, le forex, les matières premières, les ETF et les CFD, complétés par des outils de surveillance et de reproduction des trades réussis.
Comment fonctionne la fonction de copie de trading sur Caxton?
Le trading social sur Caxton connecte des traders du monde entier, offrant un accès à diverses stratégies et permettant de copier automatiquement via des fonctionnalités telles que CopyTrader et CopyPortfolios. Cet environnement collaboratif permet aux utilisateurs de tirer parti des insights d'experts pour améliorer leurs résultats de trading, même sans une connaissance approfondie du marché.
De quelle manière Caxton dépasse-t-il les plateformes de courtage traditionnelles?
Caxton combine le trading social avec une diversité de choix d'investissement, permettant aux traders de se connecter, partager des stratégies et copier automatiquement des trades via des outils comme CopyTrader. La plateforme dispose également d'une interface conviviale, d'une large sélection d'actifs négociables et d'options innovantes telles que CopyPortfolios basés sur des thèmes ou des stratégies spécifiques.
Quels types d'actifs sont négociables sur Caxton ?
Sur Caxton, les traders peuvent accéder à une variété d'actifs, notamment des cryptomonnaies, des titres tokenisés, des produits de finance décentralisée (DeFi), des jetons numériques et des titres blockchain, ainsi que des options pour des dons numériques et des services de vérification d’identité.
Caxton est-il accessible dans mon pays ?
Les services de Caxton sont disponibles dans plusieurs pays à travers le monde, mais leur disponibilité peut dépendre de la réglementation locale. Pour vérifier si Caxton opère dans votre région, consultez la page de disponibilité de Caxton ou contactez le support client pour obtenir des informations actuelles.
Quel est le dépôt minimum nécessaire pour ouvrir un compte chez Caxton?
Le dépôt initial pour Caxton varie entre 250 $ et 1 000 $, selon votre région. Vérifiez la page de dépôt Caxton ou contactez le centre d'aide pour des détails spécifiques à votre région.
Gestion de compte
Comment ouvrir un compte sur Caxton?
Pour créer un compte Caxton, visitez le site officiel, cliquez sur « S'inscrire », fournissez vos informations personnelles, complétez la vérification d'identité et approvisionnez votre compte. Après la configuration, vous pouvez commencer à trader et découvrir toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Caxton est-il accessible sur les appareils mobiles?
Oui, Caxton dispose d'une application mobile compatible avec les appareils iOS et Android. Cette application permet aux utilisateurs d'effectuer des transactions, de gérer leurs portefeuilles, de suivre les tendances du marché et d'accéder à leurs comptes depuis n'importe où.
Quelle est la procédure pour vérifier mon compte Caxton?
Pour vérifier votre compte Caxton, connectez-vous, allez dans 'Paramètres du profil', sélectionnez 'Vérification d'identité', téléchargez une pièce d'identité valide et un justificatif de domicile, et suivez les instructions. La vérification prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après la soumission.
Comment réinitialiser mon mot de passe Caxton?
Pour réinitialiser votre mot de passe, visitez la page de connexion, cliquez sur 'Mot de passe oublié ?', entrez votre e-mail enregistré, vérifiez votre e-mail pour le lien de réinitialisation et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
Quelles étapes dois-je suivre pour désactiver mon compte Caxton ?
Pour désactiver votre compte Caxton, retirez tous vos fonds, annulez vos transactions en cours, contactez le support client pour demander la désactivation, et suivez toutes autres instructions qu'ils vous fournissent.
Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles sur Caxton ?
Caxton offre des solutions d'investissement diversifiées, y compris les CopyPortfolios, qui sont des collections sélectionnées d'actifs centrées sur des thèmes ou stratégies spécifiques pour faciliter la diversification des investissements et la gestion des risques.
Fonctionnalités de trading
Pourriez-vous décrire la fonction principale de CopyTrader et comment il fonctionne?
CopyTrader permet aux utilisateurs de reproduire automatiquement les actions de trading des meilleurs investisseurs sur Caxton. En sélectionnant un trader à suivre, votre compte imite ses transactions proportionnellement à votre montant investi. Cela est particulièrement utile pour les débutants qui souhaitent apprendre des traders expérimentés tout en participant activement aux marchés.
Quelles sont les CopyPortfolios?
Les Groupes Thématiques sont des portefeuilles sélectionnés combinant différentes stratégies de trading ou actifs en fonction de thèmes particuliers. Ils offrent une exposition diversifiée à divers traders ou actifs via un seul investissement, simplifiant la gestion des risques et la diversification du portefeuille. Accédez à ceux-ci via votre compte Caxton en utilisant vos identifiants de connexion.
Comment puis-je modifier mes paramètres Caxton ?
Pour personnaliser vos paramètres CopyTrader, vous pouvez : 1) Choisir les traders à suivre, 2) Définir votre montant d'investissement, 3) Ajuster les pourcentages de distribution, 4) Activer des fonctionnalités de gestion des risques comme les ordres stop-loss, 5) Évaluer régulièrement vos performances de trading et mettre à jour votre stratégie si nécessaire.
Est-ce que Caxton propose le trading sur marge ?
Oui, Caxton prend en charge le trading sur marge via des contrats pour différence (CFD). Cela permet aux traders de multiplier leurs positions, augmentant ainsi les gains potentiels ainsi que les risques. Une compréhension correcte de l'effet de levier et une gestion prudente des risques sont essentielles pour trader en toute sécurité sur cette plateforme.
Quelle est la fonctionnalité de trading social sur Caxton ?
Caxton propose une plateforme de trading social interactif où les membres peuvent se connecter, partager des idées et collaborer sur des trades. Les utilisateurs peuvent consulter les profils des traders, suivre leur succès et participer à des discussions, créant ainsi une communauté qui favorise l'apprentissage et le soutien mutuel.
Quelles sont les étapes pour commencer à trader sur la plateforme Caxton ?
Pour commencer à trader sur Caxton : 1) Connectez-vous via le site web ou l'application mobile, 2) Parcourez les actifs disponibles, 3) Passez des ordres en sélectionnant des actifs et en entrant les montants d'investissement, 4) Surveillez vos trades via votre tableau de bord, 5) Utilisez des outils analytiques, restez informé des actualités du marché et participez aux fonctionnalités communautaires pour un trading plus éclairé.
Frais et commissions
Quels frais sont associés à Caxton ?
Caxton offre un trading sans commission pour les actions, permettant aux utilisateurs de trader sans payer de commissions. Cependant, des spreads sur les CFD et certains frais pour les retraits et les positions de nuit peuvent s'appliquer. Il est recommandé de consulter le barème officiel des frais sur le site web de Caxton pour tous les détails.
Y a-t-il des frais cachés chez Caxton?
Certainement ! Voici une version mise à jour :
Caxton indique clairement sa structure de frais, y compris les spreads, les frais de retrait et les frais de nuit. Tous les coûts potentiels sont détaillés de manière transparente sur la plateforme, aidant les traders à comprendre les dépenses à l'avance. Passer en revue ces détails avant de trader peut aider à gérer efficacement les coûts.
Caxton indique clairement sa structure de frais, y compris les spreads, les frais de retrait et les frais de nuit. Tous les coûts potentiels sont détaillés de manière transparente sur la plateforme, aidant les traders à comprendre les dépenses à l'avance. Passer en revue ces détails avant de trader peut aider à gérer efficacement les coûts.
Quels spreads typiques les traders peuvent-ils attendre sur Caxton ?
Les spreads chez Caxton diffèrent selon l'actif, représentant l'écart entre les prix d'offre et de demande. Les actifs plus volatils ont tendance à avoir des spreads plus larges, ce qui impacte les coûts de trading. Il est conseillé aux traders de vérifier les spreads actuels pour chaque actif avant de trader afin de mieux contrôler les coûts.
Quels sont les frais de retrait chez Caxton ?
Quels frais sont prélevés lors du retrait de fonds de Caxton ?
Y a-t-il des coûts associés aux dépôts sur mon compte Caxton ?
Caxton ne facture pas les dépôts effectués par le biais de méthodes de transfert standard ; cependant, des services de paiement tiers tels que les cartes de crédit, PayPal ou les transferts bancaires peuvent avoir leurs propres frais. Il est recommandé de consulter votre fournisseur de paiement pour connaître les coûts spécifiques.
Quels sont les frais facturés pour la détention de positions overnight sur Caxton ?
Des frais de rollover overnight sont appliqués aux positions à effet de levier maintenues au-delà des heures de négociation. Ceux-ci dépendent de l'effet de levier utilisé et de la durée de détention, avec des différences en fonction du type d'actif et du volume de la transaction. Les détails complets des frais overnight sont fournis dans la section 'Coûts' de la plateforme.
Sécurité et sûreté
Quelles mesures de sécurité Caxton met-il en œuvre pour protéger les données des utilisateurs?
Caxton utilise des protocoles de sécurité comprenant le cryptage SSL pour le transfert de données, l'authentification à deux facteurs (2FA) pour la vérification de l'identité des utilisateurs, des audits de sécurité réguliers pour identifier les vulnérabilités et des politiques de confidentialité strictes conformes aux normes internationales pour assurer la protection de vos informations personnelles.
Mon investissement est-il sécurisé avec Caxton?
Oui, Caxton accorde la priorité à la sécurité de vos investissements en maintenant les fonds des clients dans des comptes séparés, en appliquant des contrôles opérationnels stricts et en respectant des politiques de protection des clients pertinentes pour votre pays. Vos fonds sont conservés séparés des actifs de la société pour garantir la sécurité et la conformité réglementaire.
Comment puis-je signaler une activité suspecte ou frauduleuse sur mon compte Caxton?
Si vous détectez une activité inhabituelle, changez immédiatement vos identifiants de connexion, activez l'authentification à deux facteurs, contactez le support Caxton pour signaler le problème, passez en revue les transactions récentes pour détecter des changements non autorisés, et assurez-vous que vos appareils sont protégés contre les logiciels malveillants et les virus.
Est-ce que Caxton fournit une couverture d'assurance pour les investissements ?
Caxton met l'accent sur la protection des fonds des clients par une séparation stricte des actifs, mais ne fournit pas de politiques d'assurance séparées pour les comptes individuels. Les traders doivent évaluer attentivement les risques du marché et comprendre le potentiel de perte avant de trader. Pour des informations détaillées sur la sécurité, voir les Divulgations légales de Caxton.
Support Technique
Quels canaux de support sont proposés par Caxton ?
Les clients peuvent accéder au support sur Caxton via chat en direct pendant les heures ouvrables, par email, un centre d'aide complet, les réseaux sociaux, et le support téléphonique régional.
Comment puis-je signaler des problèmes techniques sur Caxton ?
Pour signaler des problèmes techniques, consultez le centre d'aide, remplissez le formulaire 'Contactez-Nous' avec des descriptions détaillées, téléchargez des captures d'écran ou des journaux pertinents, et attendez une réponse de l'équipe de support.
Quel est le délai de réponse typique pour les demandes d'assistance sur Caxton ?
Les demandes de support envoyées par email et formulaires de contact sont généralement répondues dans les 24 heures. La fonction de chat en direct offre une assistance instantanée pendant les heures d'ouverture. Les temps de réponse peuvent fluctuer pendant les heures de pointe ou pendant les vacances.
Caxton fournit-il un support client en dehors des heures de bureau standard?
Le support par chat en direct est disponible pendant les heures de bureau régulières. En dehors de ces heures, les clients peuvent contacter le support par email ou via le Centre d'aide, où les réponses sont envoyées en fonction de la disponibilité du personnel.
Stratégies de trading
Quelles stratégies de négociation sont les plus efficaces sur Caxton?
Caxton propose diverses options de trading, notamment des systèmes de trading automatisés, des algorithmes de trading personnalisés, des outils de gestion de portefeuille et des analyses du marché en direct. La stratégie la plus réussie dépend du style, des objectifs et du niveau d'expérience de chaque trader.
Puis-je personnaliser mon approche de trading sur Caxton?
Bien que Caxton offre une large gamme d'outils et d'analyses, ses options de personnalisation sont quelque peu limitées par rapport à des plateformes plus sophistiquées. Les traders peuvent encore adapter leur expérience en sélectionnant leurs secteurs de marché préférés, en ajustant les niveaux de risque et en utilisant diverses fonctionnalités de graphiques pour améliorer leurs tactiques de trading.
Comment puis-je gérer efficacement le risque sur Caxton ?
Améliorez vos performances de trading sur Caxton en diversifiant vos investissements à travers différents actifs, en adoptant diverses stratégies de trading et en mettant en œuvre des techniques prudentes de répartition des actifs pour contrôler les pertes.
Quel est le moment optimal pour trader sur Caxton ?
Les heures de trading varient selon la classe d'actifs : le Forex fonctionne presque 24 heures cinq jours par semaine, les bourses suivent leurs horaires programmés, les cryptomonnaies se négocient en continu, et les matières premières/indices ont des fenêtres de trading spécifiques en fonction des horaires d'échange.
Quelles sont les étapes initiales pour effectuer une analyse technique sur Caxton ?
Utilisez les fonctionnalités avancées d'analyse de Caxton, telles que les indicateurs techniques, les graphiques personnalisables et les outils de reconnaissance de motifs, pour effectuer des revues approfondies du marché et élaborer des stratégies de trading informées.
Quelles techniques de gestion des risques puis-je appliquer sur Caxton ?
Mettez en œuvre des contrôles de risque complets, définissez des objectifs de profits clairs, choisissez des tailles de position appropriées, diversifiez votre portefeuille, utilisez l'effet de levier avec prudence et surveillez en permanence vos investissements afin de maintenir une gestion efficace des risques.
Divers
Comment puis-je retirer des fonds de Caxton ?
Connectez-vous à votre compte, sélectionnez 'Retirer des fonds', spécifiez le montant et le mode de paiement, confirmez les détails, et attendez le traitement, qui prend généralement de 1 à 5 jours ouvrables.
Est-il possible d'automatiser les stratégies de trading sur Caxton ?
Oui, Caxton propose une fonctionnalité AutoTrader qui permet aux utilisateurs de définir des paramètres prédéfinis pour l'automatisation du trading, aidant à exécuter des transactions de façon systématique.
Quelles ressources d'apprentissage Caxton propose-t-il pour les traders ?
La plateforme comprend un Hub d'apprentissage avec des webinaires, des rapports d'analyse de marché, des tutoriels et un compte de démonstration pour soutenir le développement des compétences.
Comment Caxton utilise-t-il la technologie blockchain pour garantir la transparence ?
Étant donné que les lois fiscales diffèrent à l'international, Caxton offre des historiques et des résumés détaillés des transactions pour faciliter la déclaration fiscale. Consultez un expert fiscal pour des conseils personnalisés.
Commencez votre aventure de trading sur Caxton aujourd'hui et explorez de nouvelles opportunités d'investissement !
Si le trading social sur Caxton vous intéresse ou si vous explorez différentes plateformes, il est crucial de choisir judicieusement et de rester informé.
Inscrivez-vous pour votre compte Caxton gratuitInvestir comporte des risques ; ne risquez que le capital que vous pouvez vous permettre de perdre.